Tham dự lễ khai trương có anh Hoàng Trọng Huân, GĐ Kinh doanh toàn quốc FPT Retail; anh Hoàng Chí Hiếu, GĐ Kinh doanh khu vực miền Bắc FPT Retail; anh Phạm Khắc Hà, GĐ FPT Telecom tại Hải Phòng; Bà Lại Thị Huyền, Phó Chủ tịch UBND phường Cầu Đất; cùng đại diện cơ quan ban ngành của địa phương, các nhãn hàng tham dự.
Trong ngày đầu tiên khai trương, FPT Shop tổ chức chương trình "Giờ vàng giá sốc", theo đó, khách hàng đến mua sắm trong khung giờ vàng có cơ hội mua siêu phẩm giảm giá đến 30%. Bên cạnh đó, FPT Shop cũng tặng 30 máy nghe nhạc MP3 cho 30 khách hàng đầu tiên mua laptop, thu cũ đổi mới, tham gia chương trình bảo hành vàng và thỏa sức trải nghiệm các smartphone, cài đặt phần mềm ứng dụng hoàn toàn miễn phí, tham gia chương trình "Đại tiệc trả góp".
Ngày 4/12/2012, FPT Retail cũng đã đưa vào hoạt động cửa hàng đầu tiên tại Hải Phòng ở địa chỉ số 120 Lạch Tray, Hải Phòng.