Công ty Hệ thống Thông tin thành lập Trung tâm Dịch vụ BPO

Ngày 01/07/2008, ông Bùi Quang Ngọc, Chủ tịch Hội đồng Thành viên Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT-IS), đã ký quyết định thành lập Trung tâm Dịch vụ BPO (Business Process Outsourcing) tạm dịch là Trung tâm Dịch vụ Nghiệp vụ Doanh nghiệp, trực thuộc FPT-IS.

11/07/2008

Ông Trần Mạnh Huy được bổ nhiệm giữ chức vụ giám đốc Trung tâm. Quyết định này sẽ thúc đẩy việc thực hiện các dịch vụ BPO của FPT-IS mạnh hơn nữa.

Trung tâm có chức năng, nhiệm vụ sau: tư vấn, cung cấp và triển khai dịch vụ gia công quy trình doanh nghiệp cho thị trường Việt Nam và thế giới, gồm các gói dịch vụ:

  • Dịch vụ khách hàng ( call center, inbound, outbound marketing... )
  • Xử lý dữ liệu;
  • Dịch vụ về nhân sự;
  • Dịch vụ về tài chính và kế toán;
  • Dịch vụ về tri thức (KPO);
  • Gia công các quy trình nghiệp vụ khác.

Thông tin chi tiết về dịch vụ này tham khảo tại đây