Công ty Viễn thông FPT khẩn trương khắc phục sự cố đứt tuyến cáp quốc tế

Vào lúc 8 giờ 45 ngày 26/09/2008, do ảnh hưởng của cơn bão số 6, các tuyến viễn thông quốc tế trên đất liền của Việt Nam bị sự cố đứt cáp gây ảnh hưởng tới việc cung cấp dịch vụ của các nhà khai thác dịch vụ viễn thông Việt Nam, trong đó có Công ty Viễn thông FPT.

26/09/2008

Nguyên nhân ban đầu được xác định là do điểm đứt cáp tại các tuyến quốc tế đi Lạng Sơn (Tràng Định) và Móng Cái (Hoành Bồ), các tuyến cáp có dung lượng hàng chục gigabytes. Hiện nay, Công ty Viễn thông FPT đang khẩn trương phối hợp với các đối tác nước ngoài cũng như các nhà khai thác viễn thông trong nước như EVN Telecom, Viettel, VNPT để khắc phục sự cố.

Sự cố này gây ảnh hưởng tới việc liên lạc, trao đổi thông tin đi nước ngoài của khách hàng do lưu lượng dồn qua các hướng dự phòng gây nghẽn. Các giao dịch, trao đổi thông tin trong nước của khách hàng không bị ảnh hưởng. Cụ thể như truy nhập web và trao đổi e-mail giữa các khách hàng trong nước (có địa chỉ IP thuộc Việt Nam) vẫn tiến hành bình thường.

Đây là sự cố không mong muốn do thiên tai, Công ty Viễn thông FPT rất mong nhận được thông cảm và chia sẻ từ quý khách hàng và các cơ quan truyền thông.

Công ty Viễn thông FPT cam kết nỗ lực xử lý để khôi phục liên lạc hoàn toàn trong thời gian sớm nhất.

Dự kiến, sự cố này sẽ được khắc phục trong sáng hôm nay (ngày 26/09/2008).

Chúng tôi sẵn sàng hợp tác với các phóng viên, thường xuyên cập nhật thông tin nhật tin về tình hình xử lý sự cố.

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Công ty Viễn thông FPT khu vực phía Nam
Ms. Nguyễn Thị Huyên Phương
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (Công ty Viễn thông FPT)
68 Võ Văn Tần, Quận 3, thành phố Hồ Chí Minh
Tel: 08 9301280 (máy lẻ: 8506)
Mobile : 0936 037879
Fax: 08 9330362
Email: [email protected]

Công ty Viễn thông FPT khu vực phía Bắc:
Ms. Trần Việt Linh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (Công ty Viễn thông FPT)
48 Vạn Bảo - Kim Mã - Ba Đình – Hà Nội
Tel: 04 2991200 (máy lẻ: 4580)
Mobile : 0904 255290
Fax: 04 8223111
Email: [email protected]