FPT IS cung cấp thêm nhiều dịch vụ Oracle và VMware

Vừa qua, nhóm Dịch vụ máy chủ lớn thuộc Trung tâm Dịch vụ hạ tầng Công nghệ của FPT IS Services HCM đã có buổi thuyết trình trước Ban lãnh đạo công ty, bộ phận Kinh doanh cũng như các cán bộ công nghệ về việc khẳng định năng lực của FPT IS Services trong việc cung cấp dịch vụ sản phẩm Oracle đến khách hàng.

22/08/2014

Đến nay, FPT IS Services đạt được hầu hết chứng chỉ về hardware của Oralce (x86, SPARC, Storage, Tape , Exdata, ODA, OVCA...), OS (Solaris, Oracle Linux), giải pháp Ảo hóa (Oracle Virtual Machine) và Database (OCA, OCP, RAC)…

Đội ngũ chuyên gia của FPT IS Services hiện đủ khả năng tư vấn, triển khai, bảo trì và khắc phục sự cố về Hardware, OS, Oracle VM, Database cũng như các giải pháp nâng cao tính sẵn sàng của Oracle Database gồm Data Guard, Real Application Cluster (RAC).

Đội ngũ chuyên gia của FPT IS Services hiện nay đủ khả năng tư vấn, triển khai, bảo trì và khắc phục sự cố về Harware, OS, Oracle VM, Database cũng như về các giải pháp nâng cao tính sẵn sàng của Oracle Database.

Ngoài ra, nhóm cũng trình bày giải pháp giám sát Oracle Enterprise Managerment (OEM). Đây là giải pháp giúp cho việc theo dõi tần suất, kiểm tra lỗi các bản vá của Hardware, OS, Database, triển khai Dataguard, Data Broker thông qua OEM dễ dàng cũng như sử dụng OEM làm giải pháp giám sát các hệ điều hành Windows, AIX.

Với việc nắm vững công nghệ của Oracle nhiều năm qua, nhóm sẽ chuyên trách tư vấn, triển khai, bảo hành, bảo trì và cung cấp toàn bộ dịch vụ trên hệ thống Oracle. Ngoài những chứng chỉ đã có từ trước, những năm gần đây, đội ngũ chuyên gia đã đạt thêm các chứng chỉ của Oracle nhằm thể hiện năng lực chuyên môn triển khai dịch vụ này, hỗ trợ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp theo quy trình Oracle Premier Support for Systems.

Hiện nay, FPT IS Services tư vấn, triển khai và cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo hành với các khách hàng như: Sacombank, Eximbank, Navibank, Happy Hospital, Thế giới di động, RMIT…và được khách hàng đánh giá rất cao về năng lực cũng như chất lượng dịch vụ.

Bên cạnh đó, FPT IS Services cũng khẳng định năng lực trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ ảo hóa máy chủ của VMware đến khách hàng. Hiện nay, nhóm Ảo hóa của đơn vị đang sở hữu khá đầy đủ chứng chỉ từ VMware như: VMware Certified Professional 5 - Datacenter Virtualization (Ảo hóa Data Center), VMware Certified Professional 5 - Desktop Virtualization (Ảo hóa Desktop và ứng dụng), VMware Certified Professional 5 - Cloud (điện toán đám mây Private), VMware Technical Sale Professional 5 - VTSP 5 (Chứng chỉ về tư vấn kỹ thuật để bán giải pháp VMware).

Cùng với đó là các chứng chỉ storage của NetApp hỗ trợ thêm cho hạ tầng ảo hóa như: NetApp Certified Data Administrator (NCDA 7-mode) và NetApp Certified Implementation Engineer (NCIE 7-mode). Đội ngũ chuyên gia của FPT IS Services đủ khả năng tư vấn, triển khai, bảo trì và khắc phục tất cả sự cố liên quan đến ảo hóa hệ thống và đang thực hiện dịch vụ bảo trì cho nhiều khách hàng như Capitaland, Datalogic, Cofico...

Hiện tại, FPT IS Services hợp tác với VMware để tiến tới mục tiêu triển khai các dịch vụ cao cấp dựa trên nền tảng ảo hóa như: Dịch vụ điện toán đám mây (Private Cloud), dịch vụ ảo hóa máy trạm và ứng dụng (VDI - Virtual Desktop Infrastructure), dịch vụ DR Site (SRM - Site recovery Manager), dịch vụ đánh giá hiệu năng hạ tầng ảo hóa (vSphere Operation management).

Cuối tháng 9/2012, FPT IS trở thành đối tác chính thức cung cấp dịch vụ phần cứng và hệ điều hành cho Oracle, bao gồm việc triển khai, bảo hành và bảo trì máy chủ, thiết bị lưu trữ, thiết bị sao lưu dữ liệu tại thị trường Việt Nam. FPT IS Services chịu trách nhiệm thực hiện và kinh doanh dịch vụ này.

Thay vì trực tiếp liên hệ với Oracle khi gặp sự cố như trước đây, khách hàng hay các đơn vị thành viên của FPT IS chỉ cần gọi đến đường dây nóng hoạt động 24/7 của FPT IS Services HCM, công ty sẽ cử đội ngũ kỹ thuật liên hệ và xử lý nhanh chóng.

Hiện FPT IS có 12 trung tâm thuộc hệ thống hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc, hoạt động 24/7. Hotline: 08.3995 9208.