FPT IS là đối tác chiến lược của Aspect tại Việt Nam
Nhằm sẵn sàng hỗ trợ các doanh nghiệp trải nghiệm tương tác, giúp duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng, Aspect - nhà cung cấp hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và các giải pháp hoạt động trên nền Microsoft - đã lựa chọn FPT IS là đối tác chiến lược của hãng tại thị trường Việt Nam.
•
16/07/2013
"Chúng tôi tin tưởng vào sự chuyên nghiệp của FPT IS trong lĩnh vực tài chính cũng như những hiểu biết về thị trường Việt Nam. Nhờ đó, FPT IS là một sự lựa chọn tuyệt vời cho Chương trình đối tác toàn cầu của Aspect", ông Jagannath Narendran, Phó Chủ tịch Aspect Software tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương và Trung Đông, chia sẻ.
Với phần mềm giải pháp quản lý tương tác khách hàng của Aspect, từ nay tới cuối năm 2013, FPT IS sẽ thực hiện cung cấp dịch vụ nhằm thống nhất và sắp xếp tất cả cuộc giao dịch với khách hàng trên cùng một định dạng cho các doanh nghiệp Việt Nam. Đây cũng là một trong những hướng kinh doanh mới của công ty bên cạnh lĩnh vực thế mạnh như phát triển phần mềm, tích hợp hệ thống, dịch vụ CNTT.
Tháng 6, đại diện FPT IS và khách hàng tiềm năng tham dự sự kiện do Aspect tổ chức tại Philippines. Ngoài ra, Aspect cũng cử chuyên gia sang đào tạo cho cán bộ kỹ thuật FPT IS về giải pháp của họ.
