FPT khai trương Trung tâm Dịch vụ BPO tại Đà Nẵng

BPO (Business Process Outsourcing) thường được gọi với tên tiếng Việt là Dịch vụ gia công quy trình doanh nghiệp. FPT IS BPO sẽ thực hiện những công việc được chuyển ra bên ngoài của các tổ chức, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ. Các nhân viên của FPT IS BPO sẽ thực hiện từ những việc đơn giản (nhập dữ liệu, số hóa văn bản…) đến phức tạp (chăm sóc khách hàng, nhân sự, kế toán tài chính, xử lý số liệu…) cho tổ chức, doanh nghiệp đó.

FPT IS BPO kỳ vọng trong 5 năm tới sẽ đem lại việc làm cho hàng chục ngàn người, đạt doanh số 500 triệu USD từ các thị trường Nhật Bản, Mỹ và châu Âu. Miền Trung Việt Nam, với lực lượng lao động dồi dào, cần cù và trẻ, là lý do quan trọng để Công ty Hệ thống Thông tin FPT đặt trung tâm dịch vụ BPO tại đây. Thành phố Đà Nẵng, vùng đất chiến lược của miền Trung được chọn là nơi khởi phát cho tham vọng 500 triệu USD vào năm 2013 của FPT IS BPO.

BPO đang là xu thế tất yếu của toàn thế giới. Sử dụng dịch vụ BPO, doanh nghiệp sẽ tối hưu hóa được hoạt động của mình. Họ sẽ tiết kiệm được toàn bộ chi phí nuôi bộ máy để tự thực hiện các công việc đó. Lãnh đạo và nhân viên có điều kiện tập trung vào lĩnh vực hoạt động chính của doanh nghiệp để tăng sức cạnh tranh trên thị trường. Hoạt động của doanh nghiệp trở nên hiệu quả hơn vì được hỗ trợ bởi các dịch vụ của nhà cung cấp chuyên nghiệp.

BPO đã hình thành trên thế giới cách đây hơn 10 năm và phát triển đều đặn mỗi năm 2 con số trong hơn 10 năm qua. Thị trường BPO thế giới năm 2008 được dự đoán là 682,5 tỷ USD so với 405 tỷ USD năm 2003. Việt nam chúng ta, BPO đã và đang đi những bước đầu tiên với các nghiệp vụ đơn giản như kế toán thuê, dịch vụ bảo vệ...

Để có thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ: Công ty Hệ thống Thông tin FPT
Nguyễn Minh Trung. Điện thoại: (04) 356 26000- Máy lẻ 2013
Di động: 0988 508 994; Email: [email protected]