Hệ thống bán vé điện tử - bước đột phá của ngành đường sắt

Đúng 9h sáng ngày 21/11, Hệ thống bán vé điện tử của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (ĐSVN) chính thức được vận hành với sự tham gia khởi động của Thứ trưởng Bộ Giao thông Vận tải Nguyễn Hồng Trường, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng Công ty ĐSVN Trần Ngọc Thành và Chủ tịch FPT Trương Gia Bình.

Với việc khởi động hệ thống bán vé điện tử, từ nay, người dân có thể thực hiện mua vé mọi lúc, mọi nơi thông qua kết nối Internet.

Theo đó, từ nay, người dân có thể truy cập website www.dsvn.vn để biết tình trạng vé tàu, đặt mua mà không phải đến xếp hàng tại ga như trước. Sau khi mua vé, khách có thể thanh toán trực tuyến, tại ga, ATM, ngân hàng hoặc các điểm giao dịch của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam.

Thao tác đặt mua vé khá đơn giản, gồm 4 bước: Chọn vé, nhập thông tin cá nhân, thanh toán và in mã vé. Sau khi hoàn tất thanh toán, khách có thể đăng ký nhận vé tại nhà. Tại Hà Nội và TP HCM, khách được giao vé miễn phí trong bán kính 7 km tính từ ga trung tâm. Với các tỉnh thành phố nơi có bưu cục của Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, khách cũng được nhận vé tại nhà mà không phải trả thêm chi phí.

Chủ tịch HĐQT FPT Trương Gia Bình khẳng định, sự kiện này đã chấm dứt tình trạng ra ga chen lấn xếp hàng mua vé để có thể về quê. Tuy không có gì đặc biệt nhưng đây được xem là bước đi mang tính đột phá của ngành Đường sắt VN khi tạo điều kiện thuận lợi cho người dân.

Thứ trưởng Nguyễn Hồng Trường khẳng định, so với hình thức mua vé truyền thống mất nhiều thời gian, công sức và giá vé thay đổi thì đây là bước đột phá, nhanh chóng và minh bạch. "Tôi là người trực tiếp thực hiện mua vé trên hệ thống điện tử và nhận thấy, hệ thống rất dễ thao tác, đơn giản. Tôi đánh giá đây là dịch vụ hết sức hoàn hảo, và thuận lợi lớn cho người dân khi ngồi nhà có thể mua được vé tàu".

Chia sẻ sau chương trình, Thứ trưởng Nguyễn Hồng Trường cho biết, về việc phải đến ga sớm để lấy vé sau khi đã đăng ký đặt mua qua mạng, người dân cần thông cảm và chấp nhận từng bước để ngành hoàn thiện quá trình thay đổi. Theo đó, trong giai đoạn sau, khi hoàn tất thao tác trên hệ thống điện tử, vé có thể in ngay tại chỗ.