Forrester ghi nhận FPT là nhà cung cấp dịch vụ chuyển đổi số nổi bật

HÀ NỘI, Việt Nam – Forrester, công ty nghiên cứu và tư vấn hàng đầu thế giới vừa thêm Tập đoàn FPT vào trong danh sách doanh nghiệp Chuyển đổi số hàng đầu trong Báo cáo Toàn cảnh ngành Dịch vụ Chuyển đổi số (The Digital Transformation Services Landscape Q2/2025). Báo cáo cung cấp thông tin tổng quan về 35 nhà cung cấp dịch vụ chuyển đổi số hàng đầu trên thế giới và đưa ra những phân tích sâu sắc về xu hướng vận động của thị trường hiện tại.

Trong số mới nhất của Báo cáo Toàn cảnh ngành Dịch vụ Chuyển đổi số của Forrester, FPT được liệt kê là một trong 35 nhà cung cấp dịch vụ Chuyển đổi số hàng đầu thế giới

FPT được công nhận là một trong các Nhà cung cấp Dịch vụ Chuyển đổi số Nổi bật nhất (Notable Provider) trong báo cáo trên. Theo Báo cáo, các nhà lãnh đạo chuyển đổi có thể sử dụng các dịch vụ chuyển đổi số của FPT để "xây dựng và điều phối hành trình chuyển đổi phù hợp với chiến lược; điều chỉnh quá trình hiện đại hóa công nghệ phù hợp với con người, tổ chức và thay đổi văn hóa, đồng thời điều hướng các rủi ro chuyển đổi". Báo cáo cũng ghi nhận Tập đoàn FPT tập trung cung ứng dịch vụ ở khu vực Bắc Mỹ và Châu Á - Thái Bình Dương, cùng với trọng tâm cung ứng dịch vụ chuyển đổi số cho các ngành dịch vụ tài chính, dịch vụ CNTT/Công nghệ và sản xuất/chế tạo các sản phẩm công nghiệp.

Dịch vụ chuyển đổi số của Tập đoàn FPT bao gồm các giải pháp tiên tiến về AI, điện toán đám mây, quản trị dữ liệu, quản lý quy trình kinh doanh, v.v. Báo cáo công nhận FPT có phương pháp luận sáng tạo, bao gồm Tư duy thiết kế và khuôn khổ Agile, để tinh chỉnh các quy trình tổ chức và đẩy nhanh thời gian tạo ra giá trị. Phương pháp luận Chuyển đổi số độc quyền của FPT, DX Garage, được thiết kế riêng để thúc đẩy quá trình chuyển đổi bằng các công cụ và phương pháp sẵn sàng sử dụng giúp thúc đẩy tăng trưởng kỹ thuật số. Ngoài ra, Tập đoàn FPT đã hình thành mối quan hệ đối tác chiến lược với các công ty công nghệ lớn toàn cầu, bao gồm Amazon Web Services, Microsoft, Google Cloud, Dataiku, Azure và Palantir. Điều này cho phép FPT cung cấp các giải pháp hàng đầu cho quá trình di chuyển lên đám mây và chuyển đổi kỹ thuật số quy mô lớn.

"Kiến thức sâu rộng về ngành của FPT, kết hợp với khả năng ứng dụng các công nghệ tiên tiến nhất, giúp khách hàng luôn đi đầu trong bối cảnh công nghệ số luôn thay đổi mỗi ngày. Bằng cách kết hợp các phương pháp lấy khách hàng làm trọng tâm trong khuôn khổ chuyển đổi số linh hoạt, có thể liên tục mở rộng quy mô, chúng tôi đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể quản lý rủi ro của quá trình chuyển đổi đồng thời thúc đẩy tăng trưởng bền vững", Frank Bignone, Phó chủ tịch FPT Software kiêm Giám đốc Bộ phận Chuyển đổi số, Tập đoàn FPT cho biết.

Báo cáo cũng nêu Agentic AI là một công nghệ đột phá, thách thức các mô hình kinh doanh tư vấn truyền thống bằng cách thu hút các đối thủ cạnh tranh mới và gây áp lực về mặt biên lợi nhuận. Trong khi AI tạo sinh thúc đẩy các nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số, AI tạo sinh cũng tạo tiền đề cho sự phá vỡ độc quyền của các nhà cung cấp dịch vụ lớn trên thị trường. Sự thay đổi này mở ra cánh cửa cho những nhà cung cấp mới tham gia và định hình lại thị trường cung ứng dịch vụ chuyển đổi số.

Với AI là trọng tâm cốt lõi, Tập đoàn FPT đang đầu tư đáng kể để thúc đẩy các dịch vụ chuyển đổi số. Tập đoàn đã hợp tác với NVIDIA để thành lập Nhà máy AI FPT tại Nhật Bản và Việt Nam, hợp tác với Viện Mila để nghiên cứu AI và là thành viên sáng lập của Liên minh AI do IBM và Meta dẫn đầu. Những sáng kiến này củng cố vị thế dẫn đầu của Tập đoàn FPT trong phát triển AI, đồng thời bổ sung thêm cho mục tiêu rộng lớn hơn của công ty là cung ứng cho các đối tác của mình các giải pháp thông minh hơn.

Forrester không nhận tài trợ từ bất kỳ công ty, sản phẩm, thương hiệu hoặc dịch vụ nào để xuất hiện trong các ấn phẩm nghiên cứu của mình và không khuyên bất kỳ cá nhân nào lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ của bất kỳ công ty hoặc thương hiệu nào dựa trên xếp hạng có trong các ấn phẩm đó. Thông tin dựa trên các nguồn tốt nhất hiện có. Các ý kiến phản ánh phán đoán tại thời điểm đó và có thể thay đổi. Để biết thêm thông tin, hãy đọc về tính khách quan của Forrester tại đây.