HURC1 bắt tay cùng MB - MBV - FPT tối ưu hóa tiện ích, trải nghiệm số cho hành khách

Ngày 12/09/2025, Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 Thành phố Hồ Chí Minh (HURC1) - đơn vị vận hành tuyến Metro số 1 của Thành phố Hồ Chí Minh (Tuyến Metro số 1) ký kết thỏa thuận hợp tác với các đối tác gồm: Ngân hàng TMCP Quân đội (MB), Ngân hàng TNHH MTV Việt Nam Hiện đại (MBV) và Tập đoàn FPT (FPT). Mục tiêu hợp tác nhằm tích hợp dịch vụ thanh toán của MB và MBV trên ứng dụng HCMC Metro HURC do FPT triển khai, góp phần nhân rộng tiện ích và trải nghiệm số cho người dân Việt Nam trên hoạt động tuyến Metro số 1.

Theo thỏa thuận hợp tác, MB và MBV sẽ cung cấp và tích hợp các giải pháp thanh toán trên ứng dụng HCMC Metro HURC bao gồm: Giải pháp thanh toán bằng ví điện tử và các tiện ích liên quan đến ví điện tử (Đăng ký ví, eKYC, liên kết/nạp/rút/thanh toán ví điện tử…) được tích hợp lên ứng dụng HCMC Metro HURC của HURC1; Các giải pháp thanh toán khác trong hệ thống thanh toán qua cổng do MB và MBV cung cấp. 

FPT đồng hành cùng HURC1 mở rộng hệ sinh thái thanh toán không tiền mặt với dịch vụ của MB và MBV

Đồng hành trong dự án này, FPT vinh dự tiếp tục là đối tác công nghệ chủ lực, đồng hành phát triển, cấu hình và tích hợp công nghệ cần thiết để thực hiện các giải pháp thanh toán mà MB và MBV cung cấp đối cho HURC1. Đồng thời, đơn vị tổ chức thử nghiệm tích hợp (UAT); phối hợp trong các hoạt động đào tạo, triển khai thí điểm hỗ trợ việc triển khai dịch vụ thanh toán chính xác, hiệu quả.  

Tuyến Metro số 1 chính thức đi vào vận hành khai thác từ ngày 22/12/2024, được xem là một dấu mốc nổi bật trong năm 2025 của ngành giao thông Việt Nam. Dự án không chỉ góp phần giảm ùn tắc, rút ngắn thời gian di chuyển, nâng cao chất lượng sống, mà còn là biểu tượng cho một đô thị hiện đại, thông minh, nơi công nghệ, tài chính và trải nghiệm người dân hội tụ. Kể từ khi được đưa vào vận hành đến nay, tuyến Metro số 1 đã phục vụ hơn 14 triệu lượt khách, trung bình 45.000 lượt/ngày, ngày cao điểm lên tới 90.000 – 100.000 lượt/ngày và nhận được nhiều phản hồi tích cực từ hành khách. 

Để có thể vận hành và đạt kết quả như vậy, điểm quan trọng là hệ thống vé điện tử thông minh của tuyến Metro số 1 đã được xây dựng toàn diện theo hướng eTicketing hiện đại như các quốc gia trên thế giới: Singapore, Anh... Với công nghệ EMV OpenLoop - cho phép khách hàng dễ dàng sử dụng đa lựa chọn từ thẻ ngân hàng, thẻ số, ví điện tử hoặc mã QR để di chuyển, và đặc biệt là CCCD để mua và soát vé. Sự chuyển dịch nhanh chóng này cũng cho thấy nhu cầu và khả năng thích ứng của người dân Việt Nam với xu hướng giao thông thông minh, không tiền mặt, mở ra cơ sở để tiếp tục tích hợp sâu hơn các dịch vụ ngân hàng và ví điện tử trên ứng dụng HCMC Metro HURC. Theo đó, hợp tác HURC1 với MB và MBV tiếp tục mở ra bước tiến mới, góp phần tối đa hóa tiện ích và trải nghiệm số cho hành khách. 

Ông Lê Minh Triết - Giám đốc Công ty HURC1 chia sẻ tại sự kiện

Phát biểu tại buổi lễ, ông Lê Minh Triết - Giám đốc Công ty HURC1 chia sẻ: “Hiện nay, tuyến Metro số 1 đã triển khai 8 hình thức thanh toán khác nhau như quét thẻ không tiếp xúc, thanh toán qua ứng dụng HCMC Metro HURC, thanh toán tiền mặt… Với hợp tác lần này, HURC1 kỳ vọng việc tích hợp ví điện tử trên ứng dụng MB và MBV sẽ mang đến lựa chọn mới, tạo nên bước ngoặt trong trải nghiệm thanh toán giao thông công cộng. Tại TP. Hồ Chí Minh – đô thị năng động, luôn đón nhận cái mới sẽ hứa hẹn mở ra tiềm năng lớn về nhu cầu thanh toán số ngày càng gia tăng của người dân”. 

Bày tỏ cam kết, ông Vũ Thành Trung - Phó Chủ tịch HĐQT MB, Chủ tịch HĐTV MBV cho biết: “MB và MBV đánh giá cao mô hình thanh toán hiện đại của tuyến Metro số 1. Với kinh nghiệm tiên phong trong chuyển đổi số, đặc biệt là năng lực phát triển ví điện tử và triển khai kết nối hơn 1.200 API, MB và MBV mong muốn đồng hành cùng HURC1 và FPT để kiến tạo phương thức thanh toán mới, mang đến trải nghiệm thuận tiện, liền mạch chỉ trên một chiếc điện thoại, nhân rộng trong lĩnh vực giao thông đô thị, y tế…”. 

Ông Vũ Thành Trung - Phó Chủ tịch HĐQT MB, Chủ tịch HĐTV MBV phát biểu tại sự kiện

Với kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình phối hợp triển khai hệ thống phần mềm toàn diện cho tuyến Metro số 1, kết hợp với hợp tác dài hạn trong nhiều dự án trọng điểm cùng MB như dự án trọng điểm triển khai hệ thống ERP, phần mềm thu hồi nợ, hóa đơn điện tử,... FPT khẳng định cam kết song hành cùng các đối tác trong mục tiêu tích hợp dịch vụ thanh toán MB và MBV trên ứng dụng HCMC Metro HURC. 

Ông Nguyễn Hoàng Minh - Tổng Giám đốc FPT IS, Tập đoàn FPT bày tỏ: “Cơ hội đồng hành triển khai hệ thống công nghệ cho tuyến Metro số 1 là một dấu mốc đáng nhớ đối với FPT. Dự án thể hiện quyết tâm cao độ của chính quyền thành phố, HURC1 và toàn bộ đội ngũ dự án trong mục tiêu mang đến hệ thống vé hiện đại, sánh tầm các quốc gia hàng đầu như Anh, Singapore... Với hợp tác hôm nay, FPT cam kết trở thành cầu nối giữa HURC1, MB và MBV triển khai dự án nhanh chóng - hiệu quả, để chúng ta có thể nhìn thấy những hành khách đầu tiên mua vé qua dịch vụ MB và MBV. FPT cam kết cùng đối tác nâng tầm trải nghiệm khách hàng, phát triển dịch vụ mới không chỉ trong lĩnh vực giao thông công cộng mà còn mở ra nhiều mô hình kinh doanh tiên phong cho thành phố và trên toàn quốc.   

Ông Nguyễn Hoàng Minh - Tổng Giám đốc FPT IS, Tập đoàn FPT chia sẻ

Bắt tay giữa MB, HURC1, FPT và MBV là minh chứng sống động cho tinh thần “liên kết để kiến tạo giá trị”, xây dựng hệ sinh thái tiện ích giao thông - công nghệ - tài chính - ngân hàng. Đây là nền tảng thúc đẩy vị thế tiên phong của Việt Nam trong tiến trình xây dựng đô thị thông minh, nền kinh tế số. Qua đó, đưa công nghệ đến gần hơn với đời sống hàng ngày của người dân theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW.