Hệ thống vé tàu điện tử cho phép hành khách đặt vé qua ứng dụng trên smartphone

Dự kiến trong tháng 1/2016, hành khách có thể đặt mua vé tàu thông qua ứng dụng trên smartphone do FPT xây dựng.

Ứng dụng Đường sắt Việt Nam đã có mặt trên App Store và Play Store. Người dùng smartphone hay máy tính bảng có thể tải về và sử dụng để mua vé tàu trực tuyến.

Đối với hành khách, ứng dụng này sẽ tự động điền thông tin cá nhân của chủ tài khoản khi đặt mua vé tàu, thông báo về giờ tàu giá vé khi có sự thay đổi và được ưu tiên nhận các thông báo về ưu đãi, chính sách mới của ĐSVN qua kênh thông báo của ứng dụng.

Đặc biệt, ứng dụng này cho phép hành khách có thể lưu thông tin về vé đã đặt mua ngay trên điện thoại và có thể xuất trình khi đi tàu mà không phải in vé trên giấy.

Bên cạnh đó, ứng dụng này còn có thể giúp lưu trữ lịch sử mua vé tàu của chủ tài khoản, quản lý thông tin và tài khoản cá nhân. Thông qua đó, ngành đường sắt sẽ nhận biết được khách hàng thân thiết để triển khai các dịch vụ chăm sóc thích hợp.

Ngoài ứng dụng mua vé tàu trên điện thoại, FPT cũng đã bổ sung thêm các tính năng mới cho hệ thống vé điện tử như Hệ thống thông tin phục vụ hành khách;  Kios in vé tự động và Hệ thống quản lý thông tin khách hàng thường xuyên; website dsvn.vn phiên bản tiếng Anh...

Dự án Hệ thống bán vé điện tử của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam được FPT khởi động từ tháng 7/2014 theo hình thức thuê dịch vụ CNTT. Đây là một trong những dự án trọng điểm hướng tới lợi ích cộng đồng và giao thông thông minh của FPT.